Voyager en règle
Pour voyager en règle, vous devez avoir un titre de transport valable et validé, que vous soyez abonné ou client occasionnel.
Client abonné
Vous devez valider votre carte Simplicités à chaque montée et à chaque correspondance sur le réseau Forbus. En cas d’oubli de validation, vous êtes en infraction. Vous risquez une amende de 10€.
Votre carte Simplicités est personnelle et nominative. Elle ne peut être prêtée à un tiers. Voyager avec un titre réservé à un tiers ou céder son titre à autrui constitue une infraction. Vous risquez alors une amende de 45€.
Vous devez être titulaire d’un abonnement en cours de validité et voyager avec votre carte Simplicités. En cas d’oubli de votre carte, vous êtes en infraction, vous risquez une amende de 30€.
Client occasionnel
Vous devez valider votre ticket à chaque montée et à chaque correspondance sur le réseau Forbus. En cas d’oubli de validation, vous êtes en infraction et vous risquez une amende de 30€.
Vous devez garder votre ticket jusqu’à la fin de votre voyage.
Si vous n’êtes pas en mesure de présenter votre titre de transport à un agent vérificateur, vous êtes en infraction et risquez une amende de 30€.
Bonnes attitudes
Monter en toute sécurité
Restez en retrait de la chaussée, attendez que le bus soit arrêté et ait ouvert ses portes avant de vous approcher pour monter.
Montez un par un dans le calme et sans vous bousculer
Montez un par un dans le calme et sans vous bousculer
Aux points d’arrêts bus
Vous trouverez :
- le plan du réseau
- les horaires de passage
Vous devez acheter un titre de transport
Si vous empruntez le bus, préparez votre monnaie et montez par la porte avant.
Vous voyagez avec un enfant
Jusqu’à 5 ans inclus, les Bus – TAD sont gratuits pour lui. A partir de 6 ans, votre enfant devra posséder son propre titre de transport.
A l’arrivée du bus
Nos arrêts sont facultatifs, faites signe au conducteur suffisamment à l’avance pour qu’il s’arrête. Montez par l’avant et n’oubliez pas de valider votre titre de transport.
Allez ensuite vous installer à l’arrière du bus : plus proche des portes de descente, vous libérerez également l’accès et le passage à l’avant.
Bon voyage
Dans le bus, une annonce sonore vous annonce le prochain arrêt.
Un doute, une précision ?
Dans le bus, votre conducteur sera ravi de vous renseigner !
Quelques règles à respecter pour bien voyager
- Aux heures d’affluence, votre jeune enfant est plus en sécurité si vous êtes assis et que vous le tenez dans les bras. Cela vous permet de plier sa poussette et de laisser plus d’espace aux autres voyageurs. Si vous êtes debout, tenez-vous fermement aux barres. Si vous ne pouvez plier la poussette, veillez à bien bloquer les freins.
- Offrez votre place à ceux qui en ont le plus besoin : femme enceinte, personne âgée, invalide ou à mobilité réduite
- A l’exception des chiens d’aveugle, ne sont autorisés dans les bus que les animaux de compagnie (chien ou chat) de petite taille et non dangereux, à condition qu’ils soient transportés dans un panier adapté.
- Il est interdit de transporter dans les bus des matières ou objets dangereux. Les objets encombrants peuvent être refusés par le conducteur, seul juge de ce qui peut être admis à bord du bus.
- Pour des raisons de sécurité, l’accès rollers aux pieds à bord des bus est interdit.
- Pour la tranquillité des voyageurs et afin d’assurer une bonne diffusion de l’information sonore à bord, merci de baisser le son de vos écouteurs. Toute utilisation intempestive d’un appareil sonore est passible d’une amende.
- La montée et la descente des voyageurs ne peuvent se faire qu’aux points d’arrêt.
- Le bus sont des espaces non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à bord et de consommer de l’alcool ou des produits illicites.
Descendre en toute sécurité
Une fois le bus arrêté, descendez par les portes arrières.
Attendez le départ du bus avant de traverser. C’est plus sûr !
Attendez le départ du bus avant de traverser. C’est plus sûr !
Accueil client :
0 801 801 900
Service et appel gratuit
Du mardi au vendredi
De 7h30 à 12h et de 13h30 à 18h
Juillet - Août
De 7h30 à 12h
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Juillet - Août
De 7h30 à 12h